1. Bevezetés és hatály
Ez a szabályzat részletesen ismerteti azokat a szabályokat és jogokat, amelyek Önre vonatkoznak, amikor weboldalunkat vagy mobilalkalmazásunkat használja bútorok böngészésére, megvásárlására és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére. Mindig az ügyfélközpontú elvet követjük, és célunk, hogy magas minőségű, praktikus és kényelmes vásárlási élményt biztosítsunk. Nagy jelentőséget tulajdonítunk az Ön jogainak, és a vásárlás minden szakaszában teljes körű védelmet nyújtunk.
2. Felhasználói fiók és a weboldal felelősségi köre
Felhasználói fiók
A regisztráció során valós, pontos és érvényes személyes adatokat kell megadnia, beleértve a nevet, elérhetőségeket és e-mail címet. Ezek az adatok az azonosításra, személyre szabott szolgáltatások nyújtására és a tranzakciók biztosítására szolgálnak.
Kérjük, gondosan őrizze meg fiókja adatait és jelszavát, és ne ossza meg másokkal. A fiókja az Ön egyedi azonosítója a platformon, és Ön felel minden azon keresztül végzett műveletért.
Ha gyanús tevékenységet észlel, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Minden szükséges intézkedést megteszünk, azonban a felhasználói gondatlanságból eredő károkért nem vállalunk felelősséget。
Weboldal felelősségi köre
Törekszünk a weboldal biztonságos és folyamatos működésére, azonban technikai problémák vagy vis maior esetén előfordulhatnak megszakítások vagy hibák. Ezeket mielőbb kezeljük, de az ebből eredő közvetett vagy közvetlen károkért nem vállalunk felelősséget。
3. Termékinformációk, készlet és árak
Termékleírás
Részletes leírásokat, képeket és műszaki adatokat biztosítunk, azonban előfordulhatnak eltérések. Kérjük, jelezze, ha hibát észlel。
Készlet
A készlet gyorsan változhat. Ha egy termék a rendelés után elfogy, felvesszük Önnel a kapcsolatot alternatíva vagy teljes visszatérítés felajánlásával。
Árak
Az árak változhatnak piaci tényezők vagy promóciók miatt. A rendeléskor megjelenített ár a végleges。
Fenntartjuk a jogot az árazási hibák kijavítására a szállítás előtt。
4. Rendelés és fizetés
Rendelés visszaigazolása
A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt kap. A rendelés akkor válik érvényessé, amikor azt elfogadjuk。
Fizetési módok
Biztonságos fizetési módokat kínálunk (például bankkártyás fizetés). Probléma esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz。
5. Szállítás és kézbesítés
Feldolgozási idő
1–3 munkanap。
Szállítási terület
Magyarország területén belül。
Szállítási idő
A feladást követően 5–12 munkanap,külső tényezőktől függően。
Szállítási költség
40000 Ft felett: ingyenes szállítás
40000 Ft alatt: 2500 Ft szállítási díj
Adók
Az árak tartalmazzák az adókat, további költség nem merül fel。
További információkért kérjük, tekintse meg a szállítási szabályzatot。
6. Rendelés lemondása
Feladás előtt
A rendelés a feladás előtt bármikor díjmentesen lemondható。
Kérjük, e-mailben jelezze rendelési számával együtt。
A visszatérítés 1–5 munkanapon belül történik az eredeti fizetési módon。
Feladás után
A rendelés közvetlenül nem mondható le。
Lehetőségek:
Csomag visszautasítása:a visszaérkezés után 1–5 munkanapon belül visszatérítés。
Visszaküldés:kézbesítés után kérhető,ellenőrzést követően visszatérítés。
7. Visszaküldés és visszatérítés
Feltételek
30 napon belül kérhető visszaküldés vagy csere。
A terméknek használatlannak kell lennie,eredeti csomagolással és címkékkel。
Folyamat
Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben,és adja meg az okot。
Feldolgozás
A visszatérítés 1–5 munkanapon belül történik a csomag ellenőrzése után。
Csere esetén az új terméket a jóváhagyást követően küldjük。
8. Adatvédelem
Csak a szükséges adatokat gyűjtjük,és azokat titkosítással és hozzáférés-szabályozással védjük。
Az adatokat nem adjuk át harmadik félnek,kivéve jogi kötelezettség esetén。
További részletek az adatvédelmi szabályzatban találhatók。
9. Viták rendezése és alkalmazandó jog
Vitás esetekben elsődlegesen békés egyeztetésre törekszünk。
Sikertelen egyeztetés esetén az illetékes bíróság dönt。
10. A szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot a szabályzat módosítására。
A változásokat a weboldalon tesszük közzé,és a további használat azok elfogadását jelenti。
11. Felelősség korlátozása
A jogszabályok által megengedett mértékig nem vállalunk felelősséget közvetett károkért,adatvesztésért vagy elmaradt haszonért。
A weboldal használata saját felelősségre történik。
12. Szellemi tulajdon
A weboldalon található minden tartalom(szöveg,kép,ikon,dizájn)jogvédelem alatt áll。
Engedély nélkül nem másolható,nem módosítható és nem használható fel kereskedelmi célra。
13. Kapcsolatfelvétel
Kérdés esetén kérjük,vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben vagy telefonon。
Telefon:+1(803)864-2571
E-mail:info@doucenidess.com
Cím:1287 BRUNSON RD,FORT LAWN,SC 29714-8516,United States
Nyitvatartás: Hétfőtől péntekig, 9:00-12:30 és 14:00-18:00 (közép-európai idő szerint)
Betöltés